服务范围及原则
青岛百达翡丽始终致力于为客户提供全方位的售后服务。我们的售后服务范围包括以下内容：
- 保修期内的免费维修
- 保修期外的有偿维修
- 配件更换和维护
- 表带调整和更换
- 手表清洗和抛光
同时，我们秉承以下原则为客户提供售后服务：
- 诚信，始终保持对客户的承诺和约定
- 高效，快速响应并处理客户的售后服务需求
- 专业，拥有经验丰富的维修师傅和技术团队
- 细致，对每一个维修需求进行仔细检查和维护
维修流程
当您的百达翡丽手表需要售后服务时，请按照以下步骤进行：
- 联系我们的客户服务部门，预约维修时间和地点
- 将手表邮寄至青岛百达翡丽维修中心，或者前往指定的服务中心进行维修
- 维修中心将根据维修情况评估所需费用并与客户确认
- 客户确认后，维修中心将进行维修和保养，确保手表恢复正常运行
- 维修完成后，维修中心将通知客户取回手表或邮寄至指定地址
注意事项
为了更好地为您提供售后服务，请您注意以下几点：
- 请保存好您的购买凭证和保修卡，在保修期内凭有效证明进行维修
- 如需邮寄手表，请事先与客户服务部门联系，并按照要求进行正确包装
- 在寄送手表前，请确保已将所有个人信息和贵重物品从手表中取出
- 维修期间，如果需要百达翡丽提供借用表，我们将会根据实际情况进行协商
请您放心，青岛百达翡丽将竭诚为您提供优质的售后服务。如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们的客户服务部门。
